Chacun des témoignages qui suit a fait l’objet d’une relecture par notre service client et il est accompagné d’une réponse personnalisée. Aucun témoignage n’a été modifié, mais seuls les témoignages respectant les règles de bienséance sont publiés. Nous conservons ceux-ci en ligne pour une durée de 36 mois.
ADD - Avis de deces
Votre système de cases à remplir est trop compliqué.
Catherine LUCCHINI COSTEADD - Avis de deces
J'ai été très satisfaite de vos services
Facile à rédiger
CHRISTINE PIGNOUXADD - Avis de deces
Très bonne prise en charge.
Dominique FLOC'HADD - Avis de deces
Très pratique et surtout rapide (facile d'accès). Si on rencontre un problème on peut joindre quelqu'un par téléphone pour avoir de l'aide. Par contre le coût est quand même élevé.
Josiane ALARCONADD - Avis de deces
Depuis des années je fais appel à vous pour avoir une pensée envers toutes ces personnes disparues trop tôt. Votre site est très bien fait, facile d’utilisation… les rappels avant la date, les erreurs ou les oublis corrigés…c’est très appréciable. Je vous recommande souvent à mes amis. Encore merci. Cordialement Mme STREUFFERT L.
Laurence STREUFFERTADD - Avis de deces
Accès pas compliqué au site.
Rédaction aisée de l'annonce.
Réponse efficace aux demandes par courriel pour modification ou information complémentaire.
Tarif acceptable mais à ne pas augmenter.
JACQUES MOULYADD - Avis de deces
Beaucoup de compassion et surtout de compréhension
dans ces circonstances.
Merci de la gentillesse de la personne qui s'et occupée
de cette démarche.
Colette FiolleADD - Avis de deces
Merci
Gaëlle SouillacADD - Avis de deces
Je vous remercie beaucoup pour le joli hommage de mon papa.
Et aussi de votre écoute, de votre aide et de votre patience.
Meilleurs vœux pour 2024 à tous !
Sylvette BonnetADD - Avis de deces
Processus de commande et suivi parfait Merci
(seul bémol le tarif)
Myriam CANUTADD - Avis de deces
Avis transmis la veille dans l'après midi pour une publication du lendemain dans le Télégramme .
Promesse tenue
Tous mes compliments
Association AN TESTADD - Avis de deces
Le Monde Avis de Décès a été très rapide à nous envoyer un devis, et tout à fait responsif lorsque nous avons voulu faire une correction au texte de notre annonce avant la confirmation par paiement. Dinc nous sommes très satisfaits du service.
Anna CimermanADD - Avis de deces
Nous sommes entièrement satisfaits de votre prestation et tout particulièrement des échanges téléphoniques que nous avons eu la personne avec laquelle nous avons été en contact.
Denise ZacharyADD - Avis de deces
Nous avons été accueillis chaleureusement et bien guidés. Cela a beaucoup d'importance dans les moments de grande douleur.
Jean-Marie et Claudette CHAUVINADD - Avis de deces
merci de votre célérité et des conseils donnés afin d'éviter des soucis
michele attarADD - Avis de deces
Facile à utiliser et clair
Veronique PoirsonADD - Avis de deces
Efficace et à l’écoute. Rapide, correction effectuée par retour très rapide.
Groupe folklorique D'KochloeffelADD - Avis de deces
je tenais à vous remercier, en particulier Sacha, pour la rapidité et l'efficacité mises pour rectifier un avis (corriger des erreurs de ma part).
erick gaussensADD - Avis de deces
Bravo pour votre application facile à utiliser et rapidement mise en œuvre avec une belle réactivité des équipes!
Merci
Philippe EeckmanADD - Avis de deces
Il m'a été impossible de faire un avis de décès, pourtant très simple, comme on le souhaite ; impossible de revenir en arrière facilement. Des informations se répètent...si on clique sur choix des phrases, une autre plus haut ne s'efface pas...une vraie galère.
Heureusement, j'ai pu le faire par téléphone. Je précise que j'utilise internet et autres outils très facilement...
Brigitte ROUEADD - Avis de deces
Accueil téléphonique agréable.
Correction en cas de modification du texte réalisée rapidement.
Isidoria OvaertADD - Avis de deces
Accueil téléphonique agréable.
Correction en cas de modification du texte réalisée rapidement.
Isidoria OvaertADD - Avis de deces
Très rapide et efficace, par contre un cout élevé en comparatif avec d'autres journaux.
PF CARCASSONNE PF CARCASSONNEADD - Avis de deces
Très bien : efficace, réactif et gentillesse
Evelyne MartinADD - Avis de deces
Ravie du service. En effet j'avais mal validé mon avis de décès. J'ai envoyé un mail réponse très rapide erreur réparée. J'ai eu une personne au téléphone. Elle a été très agréable et très compétente. Merci
Claude MarianiADD - Avis de deces
Rapide et efficace
Annie BINSSEADD - Avis de deces
Oui , je suis contente . Dans ce moment difficile que je vis , j'ai apprécié le sérieux et la facilité . pour pouvoir faire publier mon message .
Yvette MagneADD - Avis de deces
Experimentation du service positive, bons contact pour le renseignement.
Carmen HUCHETADD - Avis de deces
c'était parfait
Jean VULMIEREADD - Avis de deces
je ne vois pas mon annonce
Didier PECHADD - Avis de deces
bonjour
Nous avons souhaité publier un avis de décès sur la Montagne. N'étant pas familier de ce quotidien, nous avons publié le dimanche. Hors vous ne distribuez pas la Montagne le dimanche et aucun des proches amis ou familles (qui sont abonnés) ne l'avaient reçu. ..Nous avons du renouveler et repayer une deuxième publication quelques jours après. Ceci aurait du être mentionné par vos services. Notez par ailleurs, que le jeudi de la deuxième publication, la Montagne n'avait pas été distribué par la poste non plus auprès de certains. Il y a des défauts de distribution visiblement même en semaine.
Cordialement
Stanislas MARONADD - Avis de deces
Simple d'accès, saisie facile.
Denis ARCUSETADD - Avis de deces
ai eu quelques soucis pour rédiger mon avis (les phrases se mélangeaient ) mais suite à mon appel au numéro de téléphone indiqué une dame très gentille a résolu le problème . comme j'avais fait plusieurs essais j'ai "eu" la surprise au moment du paiement de voir que tout était cumulé et me retrouvais avec une note salée mais tout est rentré dan l'ordre également et mon avis est bien au bon journal à la bonne date , hélas !
DANIELLE BRUNEAUADD - Avis de deces
Nous avons découvert votre site. Un très bon concept que nous ne connaissions pas.
Nous aurions voulu vous donnez 5 étoiles, mais au vue du prix très/trop élevé, nous vous donnons seulement 3 étoiles.
rené banchetADD - Avis de deces
Peut s’utiliser en première lecture ce qui jamais évident sur les sites.
Choix important des formules à employer ce qui facilite la rédaction.
En ces moments ou l’affectif est omniprésent, votre site n’est pas une contrainte supplémentaire.
André GRANGEONADD - Avis de deces
Site très facile d accès pour envoyer un texte seul bémol pour mettre une photo très galère
Michel MenettrierADD - Avis de deces
Pour des novices en informatique comme moi, je trouve un peu compliqué pour trouver le bon formulaire. J'ai eu ce problème là, sinon, tout le reste est parfait.
Frederic LeronADD - Avis de deces
Bon accueil au téléphone
Le bémol est que le lien de paiement sécurisé a une durée de validité un peu courte.
Richard RenevierADD - Avis de deces
Ce mode n'est pas adapté aux collectivités locales, très compliqué, surtout pour enregistrer un futur paiement par mandat administratif, j'ai du tél au moins quatre fois.
le maire de saint-julien 21490
michel lenoir
0681454418
MAIRIE SAINT JULIENADD - Avis de deces
Tout a été parfait
Mairie de Molitg-Les-Bains